Dará soporte a todos los clientes con mantenimiento del fabricante de Soluciones de Gestión
CCS Agresso, líder en la fabricación de software de gestión empresarial para empresas, organismos públicos y sanidad, ha presentado su renovada página web para clientes, desde la que estos podrán mantenerse informados y recibirán soporte técnico.
A través de este servicio virtual, los clientes del fabricante de Soluciones de Gestión podrán tener acceso a su cuenta desde cualquier ordenador con conexión a Internet. Esto les permitirá informar de sus incidencias desde cualquier lugar y minimizar el tiempo de espera para recibir soporte.
Además, el administrador de la web podrá jerarquizar los permisos de sus usuarios así como consultar los servicios contratados y descargar las actualizaciones correspondientes a dichas soluciones. Por otra parte, el apartado de preguntas y respuestas frecuentes les permitirá ahorrar tiempo a la hora de hacer consultas.
La disponibilidad total, la independencia y la facilidad de descarga de actualizaciones proporcionan al usuario un mayor control de sus servicios. Además, el acceso restringido a través de una contraseña que sólo conoce el administrador designado por el cliente garantiza una total confidencialidad.
Sobre CCS Agresso
CCS Agresso es la filial española del grupo Unit 4 Agresso, uno de los primeros fabricantes internacionales de Soluciones de gestión. Dispone de oficinas, centros de desarrollo y servicios distribuidos por las diferentes comunidades, con una plantilla especializada de aproximadamente 750 personas y con una importante cartera de clientes, tanto en empresas de diferentes sectores como en las Administraciones Públicas y la Sanidad.
Gracias a su tecnología de última generación, denominada karat, aplicada a sus soluciones ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), RRHH y BI; ekon, Agresso Business World, SIM y SPAI, CCS Agresso posee la capacidad tecnológica, de servicios y postventa necesaria, para proporcionar al usuario información ágil y asequible al mejor costo del mercado.
Para más información:
CCS Agresso www.ccsagresso.com
Departamento de Marketing y Comunicación
marketing@ccsagresso.com
Telf. 902 227 000
